Ασφάλεια συναλλαγών

Ασφάλεια

Η Magic Streams L.P αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σου στοιχεία, είναι ασφαλείς και απόρρητες.

Για να εξασφαλίσει την προστασία των προσωπικών σου δεδομένων, η Magic Streams L.P χρησιμοποιεί τεχνολογία κρυπτογράφησης SSL/TLS (Secure Sockets Layer / Transport Layer Security). Το SSL/TLS είναι ο πλέον αξιόπιστος φορέας για την ασφάλεια συναλλαγών μέσω του internet, σε παγκόσμια κλίμακα. Με αυτή την τεχνολογία, κάθε στοιχείο που καταχωρείς στο site μας κωδικοποιείται πριν βγει online και στη συνέχεια επαληθεύεται η αυθεντικότητα του μηνύματος και του server.

Όσο μεγαλύτερο είναι το μήκος του κλειδιού κρυπτογράφησης, τόσο πιο δύσκολο είναι να παραβιαστεί το κωδικοποιημένο μήνυμα. Εμείς χρησιμοποιούμε σύγχρονα πρωτόκολλα TLS με κρυπτογράφηση τουλάχιστον 128-bit.

Επίσης, η Magic Streams L.P διαθέτει ψηφιακό πιστοποιητικό SSL/TLS από διεθνώς αναγνωρισμένη αρχή πιστοποίησης (Certificate Authority).

Κάθε φορά που εισέρχεσαι σε σελίδα στην οποία πρόκειται να γίνει συναλλαγή στοιχείων, ο φυλλομετρητής σου εμφανίζει ένα λουκέτο δίπλα στη διεύθυνση της σελίδας, που βεβαιώνει ότι η σύνδεσή σου προστατεύεται.

Τέλος, προσωπική ασφάλεια αποτελεί ο Κωδικός Χρήστη (password) που δίνεις όταν γίνεσαι μέλος της Magic Streams L.P. Για να παρουσιάσουμε οποιοδήποτε προσωπικό σου στοιχείο θα πρέπει πρώτα να δοθεί το Όνομα Χρήστη και ο Κωδικός Χρήστη. Για αυτό το λόγο, πρέπει να προστατεύεις καλά αυτά τα στοιχεία για να μην κινδυνεύσουν να πέσουν σε χέρια τρίτων.

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείς μέσω της Magic Streams L.P διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

Η ασφάλεια του Ηλεκτρονικού καταστήματος της Magic Streams L.P επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους:

Αναγνώριση Πελάτη

Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σου είναι δύο: το Όνομα Χρήστη (Username) και ο Κωδικός Χρήστη (Password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρείς σου παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σου στοιχεία.

Σου δίνεται η δυνατότητα να μεταβάλεις τον Κωδικό Χρήστη όσο συχνά επιθυμείς. Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σου είσαι εσύ μέσω των ανωτέρω κωδικών και είσαι αποκλειστικά υπεύθυνος για την διατήρηση της μυστικότητάς τους από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειας ή διαρροής τους θα πρέπει να μας ειδοποιήσεις άμεσα, αλλιώς η Magic Streams L.P δεν ευθύνεται για την χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο.

Η Magic Streams L.P με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά σου δεδομένα και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεσαι. Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία θέτεις στη διάθεσή μας με την εγγραφή σου ως μέλος χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των συναλλαγών σου. Όλες οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται και φυλάσσονται με απόλυτη ασφάλεια.

Εξασφάλιση του Απορρήτου της Μεταφοράς των Προσωπικών σου Δεδομένων

Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των δεδομένων, χρησιμοποιούμε το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL/TLS. Το πιστοποιητικό του συστήματος έχει εκδοθεί από αναγνωρισμένη αρχή πιστοποίησης.

Ελεγχόμενη Πρόσβαση (firewall)

Η πρόσβαση στα συστήματα της Magic Streams L.P ελέγχεται από firewall, το οποίο επιτρέπει τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών από τους πελάτες/επισκέπτες απαγορεύοντας, παράλληλα, την πρόσβαση σε συστήματα και βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες.

Κρυπτογράφηση

Από την έναρξη έως τη λήξη της σύνδεσής σου (on-line session) με το ηλεκτρονικό κατάστημα, όλες οι πληροφορίες και τα προσωπικά σου στοιχεία κρυπτογραφούνται με βάση το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL/TLS. Η κρυπτογράφηση είναι ουσιαστικά ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Κάθε φορά που συνδέεσαι με το ηλεκτρονικό κατάστημα, όλη η επικοινωνία ανάμεσα στον υπολογιστή σου και τα συστήματα της Magic Streams L.P κρυπτογραφείται με χρήση κλειδιού 128 bits. Δηλαδή, κάθε φορά που στέλνεις πληροφορίες προς το σύστημα, ο browser σου τις κρυπτογραφεί πρώτα με χρήση κλειδιού 128 bits και στη συνέχεια τις στέλνει στο σύστημα. Το σύστημα της Magic Streams L.P αποκρυπτογραφεί πρώτα τις πληροφορίες που λαμβάνει χρησιμοποιώντας το ίδιο κλειδί (που προκαθορίζεται με την έναρξη της σύνδεσής σου με την υπηρεσία) και στη συνέχεια τις επεξεργάζεται. Τα συστήματα της Magic Streams L.P σου αποστέλλουν πληροφορίες ακολουθώντας την ίδια διαδικασία κρυπτογράφησης.

Όνομα Χρήστη (Username) και Κωδικός Χρήστη (Password)

Για την είσοδό σου στο ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιείς δύο στοιχεία, το Όνομα Χρήστη (Username) και τον Κωδικό Χρήστη (Password). Το ηλεκτρονικό κατάστημα σου δίνει τη δυνατότητα να μεταβάλεις τον Κωδικό Χρήστη (password) όσο συχνά επιθυμείς και θα σου συνιστούσαμε, για λόγους ασφαλείας, να αλλάζεις το password σου σε τακτά διαστήματα και να αποφεύγεις τη χρήση των ίδιων κωδικών.

Απόρρητο Συναλλαγών

Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του e-commerce. Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον πελάτη/συνδρομητή στη Magic Streams L.P είναι εμπιστευτικές και η Magic Streams L.P έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μερικά από τα μέτρα που έχουν ληφθεί είναι τα ακόλουθα:

1. Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σου και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των αιτήσεών σου.

2. Η Magic Streams L.P δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσένα ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.

3. Στην περίπτωση που η Magic Streams L.P χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων της, φροντίζει για την εξασφάλιση του απορρήτου.

4. Μπορείς να ζητήσεις οποιαδήποτε στοιχεία τηρούνται για εσένα καθώς και την διόρθωσή τους σε περίπτωση που μπορείς να τεκμηριώσεις την ύπαρξη λάθους.

5. Για τη δική σου ασφάλεια, θα πρέπει και εσύ να χειρίζεσαι όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνεις σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.